Condizioni Generali di Vendita

1 - Formazione del contratto

Ogni ordine comporta da parte dell'acquirente la presa visione e l'accettazione delle presenti condizioni. Un contratto di vendita si considera perfezionato solo dopo l'accettazione da parte del venditore dell'ordine dell'acquirente. Le presenti condizioni generali di vendita regolano i rapporti tra le due parti.

Il richiedente può adire, a sua scelta, oltre alla giurisdizione del luogo in cui risiede il convenuto, la giurisdizione del luogo della consegna effettiva della merce o del luogo dell'esecuzione della prestazione di servizi.

Le presenti condizioni si applicano solo alle persone fisiche che non agiscono in qualità di commercianti ai sensi del Codice del Consumo e che agiscono per le proprie necessità personali.

Il contratto è concluso in lingua francese ed è soggetto alla legge francese.

2 - Ordini

Ogni ordine comporta l'accettazione delle presenti condizioni da parte dell'acquirente. Un contratto di vendita si considera perfezionato solo dopo l'accettazione da parte del venditore.

Il contratto è concluso in lingua francese ed è soggetto alla legge francese.

3 - Consegne e resi

Consegna

I prodotti venduti su MediaMeca sono file digitali (PDF) inviati dopo l'acquisto tramite trasferimento sicuro o su qualsiasi altro supporto digitale: CD-ROM, DVD, chiave USB, scheda SD.

📧 Tempi di consegna: dopo la convalida del pagamento.

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In caso di mancata ricezione del file, il cliente deve controllare la cartella Spam / Posta indesiderata o contattare il supporto clienti all'indirizzo mediameca@yahoo.com o la hotline al numero +33 6.86.66.51.83 dalle 9:00 alle 20:00 (ora di Parigi).

Il cliente è responsabile della validità del proprio indirizzo e-mail.

Resi e rimborsi

🚫 Nessun reso o rimborso è possibile per i file digitali, in conformità con l'articolo L121-21-8 del Codice del Consumo francese.

⚠️ Eccezione: in caso di file difettoso o illeggibile, il cliente può contattare il servizio clienti per ottenere un nuovo invio del file.

4 - Prezzi e condizioni di pagamento

I prezzi sono espressi in euro e il pagamento è richiesto al momento dell'ordine.

💰 Il prezzo indicato sul sito è il prezzo finale, espresso IVA inclusa (tutte le tasse comprese).

✅ Pagamento sicuro tramite carta di credito o PayPlug.

5 - Garanzia

I file forniti sono garantiti privi di difetti tecnici.

📌 In caso di problemi tecnici (file illeggibile o danneggiato), il cliente può richiedere un nuovo invio contattando mediameca@yahoo.com o tramite la hotline telefonica.

🚫 Nessun'altra garanzia è applicabile ai prodotti digitali.

6 - Contestazioni

Ogni contestazione deve essere indirizzata:

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📆 Orari del servizio clienti:

Lunedì al Venerdì
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7 - Informazioni personali

In conformità con la legge "Informatique et Libertés" del 6 gennaio 1978, modificata dalla legge del 6 agosto 2004, il Cliente dispone del diritto di accesso, modifica, rettifica e cancellazione dei propri dati personali.

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