Livraison et Retours

Livraison de votre commande

📧 Mode de livraison : Tous les produits vendus sur MediaMeca sont des fichiers numériques (PDF) disponibles sous 12heures maximum par lien sécurisé après l'achat.

Délai de livraison : 12h maximum, dès la validation du paiement.

📩 Réception des fichiers :

  • Un lien de téléchargement est envoyé par e-mail après la confirmation de paiement.
  • Les fichiers peuvent également être accessibles depuis l’espace client sur notre site.

⚠️ Problème de réception ?

  • Vérifiez votre dossier Spam / Courrier indésirable.
  • Si le fichier ne vous a pas été envoyé, contactez-nous à mediameca@yahoo.com.

🚫 Aucun envoi physique ne sera effectué (pas de colis, pas de frais de transport).


Retour et Remboursement

🚫 Aucun retour ni remboursement n'est possible pour les fichiers numériques, conformément à l’article L121-21-8 du Code de la consommation.

📌 Exception :En cas de fichier défectueux ou illisible, le client peut demander un nouvel envoi en contactant mediameca@yahoo.com.